互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一把雙刃劍，可以讓一個不知名的企業(yè)品牌迅速崛起，給公司帶來效益；但同樣的，也可以讓一個知名品牌一落千丈。
  眾所周知，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)門檻低，信息傳播廣泛而迅速，互聯(lián)網(wǎng)的危機公關(guān)處理很可能造成直接或間接的損害，喪失公信力甚至破產(chǎn)。
  如今大多數(shù)公司遇到負面新聞，首先想到的就是刪除；我們可以嘗試聯(lián)系在線客服或電子郵件或電話。自然，這種方法是一些公布的媒體網(wǎng)站，表明你想刪除的初衷。一般來說，另一個會允許你復(fù)制鏈接的整個過程或提交一些信息內(nèi)容，如果可能的話，可以成功刪除。
  如果客服說可以刪除，可以提交相關(guān)資料后再聯(lián)系客服。
  有些網(wǎng)站沒有顯示如何刪除，或者聯(lián)系不到網(wǎng)站的客服和相關(guān)部門，比如電話號碼打不通，這種情況下，就需要更為仔細清楚的找出有聯(lián)系方式的網(wǎng)站內(nèi)容，找準問題，進行刪除。