一、找到根源性信息所在
  凡肯定不是空穴來風，每個事件或是每條消息都有它背后的操縱者。所以小編認為在處理問題上一定要從根源入手，解決最根本的事物，從而堵住信息的源頭找到操縱者發(fā)布消息的原由，然后再考慮以什么樣的方式方法去解決此事！你從根源入手弄明情況所在，否則做再多的努力都是會徒勞無功的！
  二、還原事情的真實性
  有的時候不是所有的危機事件都是可以從根源上去解決的，這個時候就需要去從正面澄清還原事情的真實面貌。如果事情處理得當，則會消除此次事件的所有相關的負面影響問題，或許還有可能在大眾視野樹立更好的形象觀!
  三、刪除并壓制危機事件消息
  如果危機事件遇到無理取鬧的人，那么事件就會負能量加重并擴大化！為了減小負面消息帶來的影響，一般也會采用刪除或是壓制的方法以此得到解決！當然刪除大家都很容易理解，那么壓制就很難想象了，壓制就是通過某種方式方法使人們在關鍵詞搜索過程中搜索不到相關的話題文章消息（不存在于前三頁），這樣就大大降低了負面影響力！