(1)積極回復(fù)看論壇發(fā)帖。根據(jù)所涉及的問題類型對(duì)其進(jìn)行分類，編寫相應(yīng)的“應(yīng)答庫”，并在遇到相同問題時(shí)直接粘貼你回復(fù)的郵件越多，觀眾的感覺和態(tài)度就越好。
  (2)釋放活躍的話題。簡(jiǎn)單的灌溉，只能在柱子上看到，首頁不可見，因此需要釋放階段對(duì)主題事項(xiàng)的回應(yīng)，以澄清視聽。對(duì)這個(gè)問題的反對(duì)越多，就越有可能讓人們做出錯(cuò)誤的判斷，態(tài)度的影響越大。
  (3)首頁被灌水：
  1）通過不斷地將水倒在頭版并壓下這些貼子，其影響將大大降低。它的形式是:一種無連接的帖子，它破壞了用戶體驗(yàn)，減少了BBS的登錄和閱讀次數(shù)；
  2）很多關(guān)于公司的事情積極的權(quán)威報(bào)告對(duì)用戶的正面看法；
  3）你甚至可以考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消極一面，以及另一個(gè)有些話題，分散注意力和注意力；
  (4)沉默。當(dāng)話題本身是一個(gè)古老的話題時(shí)，沒有太多的影響。沉默是最好的選擇。不沉浮渣上升引起人們的注意和微動(dòng)。即使是幾次無視回復(fù)的語氣，對(duì)人群也很好的影響。