一是要達(dá)到什么目標(biāo)，正如前面的品牌公關(guān)的定義所說，是提升企業(yè)形象，提升組織的形象，提升個人的形象。為什么要提升形象，對企業(yè)來說，是讓消費者喜歡并購買你方產(chǎn)品;對政府來說，是為了得到公眾的支持獲得政績;對公益組織來說，是得到捐贈;對個人來說，你要成為網(wǎng)紅，要你的粉絲信任你喜歡你，買你推薦的產(chǎn)品。

  二是受眾，就是針對誰，公關(guān)針對的群體，這個群體可以很大，也可以很小，大到影響全世界，比如我們做關(guān)于保護(hù)環(huán)境的公關(guān);中到針對一個國家和一個行業(yè);小到針對一個社區(qū)，比如在你家小區(qū)宣傳垃圾分類。

  三是傳播，品牌公關(guān)的受眾一定是大眾，但關(guān)鍵詞是“傳播”。所以，你一定要有傳播的行為才叫品牌公關(guān)。這種傳播行為包括但不限于：請客戶和媒體參加的產(chǎn)品發(fā)布會。