除了企業(yè)維護自身品牌形象的內(nèi)在措施，企業(yè)為維護企業(yè)形象而需要做的內(nèi)在發(fā)展，為其形象維護保駕護航。而對外而言，這就涉及到品牌形象的在線聲譽維護管理服務了。

  在線聲譽維護管理服務包括：SEO搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)上內(nèi)容管理，是針對線上的展示信息進行優(yōu)化和管理。將與企業(yè)品牌、產(chǎn)品相關(guān)的正面信息傳遞給用戶，盡量壓制負面信息的排名和傳播(競爭對手的惡意攻擊、用戶的投訴信息、品牌/產(chǎn)品的負面報道等)，使企業(yè)的正面信息得以全面曝光，提升企業(yè)形象。