對一個企業(yè)而言，危機(jī)的管理水平與危機(jī)管理體系的健全是密不可分的，基本的是公關(guān)公司要有健全的危機(jī)管理概念。所以，健全的危機(jī)管理體系是考驗(yàn)一個公關(guān)公司好壞的基石。正所謂生于憂患死于安樂，好的危機(jī)管理公司會有防患意識，會通過健全的輿論監(jiān)測體系監(jiān)察企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)道，會了解民眾對企業(yè)的建議與評價(jià)，使得企業(yè)在日常經(jīng)營中不斷改進(jìn)，完善，變得愈加強(qiáng)大。這是，輿論監(jiān)測體系的監(jiān)察能力就是考核一個公關(guān)公司的必要標(biāo)準(zhǔn)。輿論監(jiān)測體系的要求簡單概括為反應(yīng)迅速，收集信息廣泛，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。