中國化妝品行業(yè)一直被稱為“朝陽產業(yè)”，市場空間廣闊，競爭一場激烈。隨著互聯(lián)網的普及，一場激烈非常的網絡經濟革命正在悄然改變著競爭格局。對于很多化妝品品牌來說，網絡營銷既是機遇，也是挑戰(zhàn)。是利用網絡渠道建設實現(xiàn)品牌的華麗轉型，還是在信息技術時代被淘汰湮滅？這是每個化妝品品牌都須仔細思考的問題。

化妝品線上營銷是傳統(tǒng)化妝品銷售渠道和線上銷售渠道的融合。對于線上市場來說，是互聯(lián)網興起后全新的營銷方式，而化妝品的線上銷售渠道仍然是一個全新的領域，需要我們不斷探索和研究。

要想普及網絡營銷，需要培養(yǎng)受眾的消費觀念和習慣，將更多的消費群體納入網絡營銷的范疇。因此，化妝品網絡營銷的市場環(huán)境需要進一步探索和完善。

如今網絡銷售問題亟待解決，表現(xiàn)為營銷策略水平低、利潤低。大多數企業(yè)還缺乏成熟的營銷模式，還處于摸著石頭過河的階段。比如很多企業(yè)在做化妝品促銷活動時，往往只是簡單地向消費者展示商品信息和聯(lián)系方式的訂購方式，然后打價位戰(zhàn)，以降低利潤率為代價來獲取更多的市場份額，這無疑是一種粗暴的營銷方式。

服務策略是利用各種網絡服務來推廣產品、提升品牌形象的一種方式。具體來說，可以建立會員系統(tǒng)、分銷網絡和網絡結算系統(tǒng)。通過會員制，可以加強客戶與企業(yè)的聯(lián)系，增加他們之間的溝通，培養(yǎng)客戶的忠誠度。