網(wǎng)絡(luò)營銷的定義：
  它是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求和認(rèn)知為導(dǎo)向，運用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段來實現(xiàn)企業(yè)的一系列營銷行為。
  網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)：
  直復(fù)營銷理論是網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷論、軟營銷理論和網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。
  直復(fù)型市場營銷理論是80年代頗受關(guān)注的概念。美國直復(fù)營銷協(xié)會將其定義為：“一種市場營銷系統(tǒng)，無論何時何地，都能產(chǎn)生可測量的反應(yīng)，并(或)與交易所使用的一種或多種廣告媒體之間的互動。
  自1990年以來，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷一直受到人們的關(guān)注，它主要包括兩個基本點：從宏觀上認(rèn)識到營銷將對一系列廣泛的領(lǐng)域產(chǎn)生影響，它包括客戶市場和影響方市場；在微觀上，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系是不斷變化的，營銷的核心應(yīng)該從過去的簡單的一次性交易關(guān)系轉(zhuǎn)變到注重保持長期的關(guān)系上來。
  網(wǎng)絡(luò)化營銷理論主要包括以下幾個要點：網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求將消費者納入整個營銷過程，從消費者需求出發(fā)，進行整個營銷過程。
   特征：
  1、具有鮮明的理論
  2、市場的全球化
  3、整合資源
  4、經(jīng)濟上的明顯
  5、市場震蕩
  綜合分析顧客的行業(yè)背景，如目標(biāo)客體的特征、顧客的實際情況和商業(yè)目的等，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和需求，設(shè)計一套符合顧客整體商業(yè)運作的策劃方案，這包括網(wǎng)站所屬行業(yè)的市場分析、目標(biāo)對象分析網(wǎng)站定位分析、欄目和頁面分析、功能需求分析和網(wǎng)站推廣方案推薦等一系列內(nèi)容。
  精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷簡單來說就是一矢中的。精確性的基礎(chǔ)在于細(xì)分，市場的識別與定位是現(xiàn)代營銷活動的關(guān)鍵。正確區(qū)分市場，才能確保有效的市場、產(chǎn)品和品牌定位。進行市場調(diào)研、企業(yè)調(diào)研的前提下才能對企業(yè)定位進行細(xì)分，否則市場細(xì)分就是“無本之本”、“無源之水”，只有準(zhǔn)確區(qū)分市場，才能確保有效市場、產(chǎn)品和品牌定位。