對于企業(yè)來說， 市場調(diào)研是一項很重要的工作，通過市場調(diào)研，可以掌握潛在客戶的信息，隨時把握客戶需求，根據(jù)客戶需求安排計劃，通過市場調(diào)研可以低成本獲得潛在客戶信息。

  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研對于企業(yè)來說是無疑簡單、高效的方式，企業(yè)可以在行業(yè)潛在客戶集中的論壇社區(qū)，發(fā)起調(diào)查問卷或者簡單的投票貼，如果企業(yè)配合調(diào)查給予一定的獎勵措施，開展有獎?wù){(diào)查，可以在短時間內(nèi)吸引大量目標(biāo)客戶參與調(diào)查，快速高效完成市場調(diào)研，并且獲得大量有效的客戶信息。

  企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研也是與其他客戶溝通互動的機會，通過調(diào)研既把握了客戶需求，也讓客戶對企業(yè)有了初步認識，對于后期銷售很有幫助。