知識是今天唯一有意義的資源。對于營銷來說，知識就是生產力，知識就是打動人心的力量。要知道好奇心是人類很強的動機。而新鮮的知識恰巧能喚起人的好奇心，讓人產生買來試一試的沖動。

  知識的價值，則是呈現(xiàn)顧客想要的信息，分享產品能為使用人群帶來什么樣的好處，給顧客提供服務和便利。 要知道，要營銷的目的就是喚起消費者的需求。而需求從哪里來呢?一小部分來自于我們的本能和生理渴望，剩下的絕大部分來自于知識。