作為整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售和盈利的重要手段，它需要線上和線下的營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)才能達(dá)到效果。很多企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一種媒介，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳品牌和產(chǎn)品，提高品牌的知名度和企業(yè)形象，就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

  在現(xiàn)實(shí)中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被劃分為企業(yè)管理或客戶服務(wù)部門進(jìn)行管理，營(yíng)銷部門與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)還不完全。無(wú)網(wǎng)上參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，“行銷”與“銷售”的終極目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。