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發(fā)布者:網(wǎng)站建設(shè)時(shí)間:2021-08-25來(lái)源:網(wǎng)站建設(shè)
1. 信息獎(jiǎng)勵(lì)
信息獎(jiǎng)勵(lì)是App或網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中很常見的一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,比如有用的圖片、文章和內(nèi)容,這些信息流從某種程度上來(lái)說(shuō)都是對(duì)于用戶的獎(jiǎng)勵(lì),它們能夠滿足用戶的好奇心或需求,幫助吸引用戶進(jìn)行持久地瀏覽和關(guān)注。一些資訊、問答網(wǎng)站或社交媒體APP是信息獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的典型,比如國(guó)外的Medium 、Twitter、 Buzzfeed,國(guó)內(nèi)的知乎、微博、小紅書等。
隨著可用內(nèi)容的增加,越來(lái)越多地網(wǎng)站和應(yīng)用開始使用信息獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)引流。不過在使用這一獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制時(shí)我們務(wù)必要注意一個(gè)問題---專注于有價(jià)值的信息,只有有價(jià)值的信息對(duì)用戶來(lái)說(shuō)才是獎(jiǎng)勵(lì)。Instagram就提供了一個(gè)名為「You’re All Caught Up」的功能,提醒用戶已經(jīng)閱讀完其感興趣的所有內(nèi)容,可以專心回到工作或生活中,避免冗余的信息對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生影響。
2. 社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)
社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)主要迎合了用戶三種不同的情感需求:虛榮、自我價(jià)值和社會(huì)認(rèn)可,它在社交APP中很常見的,比如Instagram 的 「心」,Medium 的「鼓掌」,Dribbble 的「查看量」,F(xiàn)acebook帖子后面的「點(diǎn)贊」「分享」和「評(píng)論」。
這些功能設(shè)計(jì)所帶來(lái)的效果是不容小覷的,就拿常見的點(diǎn)贊來(lái)說(shuō),點(diǎn)贊的用戶可以因此獲得短期的參與感,而被點(diǎn)贊的用戶能夠體會(huì)到一定的成就感,兩者進(jìn)而也更有可能活躍在社區(qū)中。
不過,社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)存在一些爭(zhēng)議。它確實(shí)能帶來(lái)強(qiáng)大而深刻的情感共鳴,幫助提高用戶的參與度;但如果一些用戶過度依賴這種形式所帶來(lái)的情緒滿足感,很有可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒、甚至?xí)l(fā)對(duì)自身價(jià)值的懷疑。
3. 游戲化獎(jiǎng)勵(lì)
游戲化獎(jiǎng)勵(lì)的概念,其實(shí)是指在APP或網(wǎng)站中使用積分、排行榜、徽章等游戲中常出現(xiàn)的元素作為獎(jiǎng)勵(lì)形式。近年來(lái),一些課程服務(wù)平臺(tái)和健身應(yīng)用等就很好地利用了游戲化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。比如,給頻繁登錄簽到的用戶以積分獎(jiǎng)勵(lì),給完成××課程的用戶以勛章獎(jiǎng)勵(lì)等。
4. 貨幣獎(jiǎng)勵(lì)
和其他的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不同,貨幣獎(jiǎng)勵(lì)提供的是實(shí)物或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。HQ Trivia 是國(guó)外十分熱門的一款問答應(yīng)用,它通過現(xiàn)金和實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)用戶完成問答競(jìng)猜,時(shí)代周刊曾將其評(píng)為2017年年度應(yīng)用。

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