網(wǎng)站建設(shè)里比較重要的一點(diǎn)是網(wǎng)站的導(dǎo)航一定要明晰，用戶要理解自己所在的方位，當(dāng)用戶讀完一篇文章后，不要機(jī)械地等客戶回來列表閱覽下一篇文章，而應(yīng)該在文章底部放上“您可能還喜歡”“與此文章相關(guān)的文檔”等鏈接，讓用戶直接挑選。

  當(dāng)用戶閱覽網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，給予用戶充沛的提示和協(xié)助，如產(chǎn)品的協(xié)助文檔、操作過程闡明、問題解答等，讓客戶感覺好像有一位熱心的出售人員在為其供給效勞，然后倍感親熱。