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微信營銷高效轉化三步曲

微信營銷高效轉化三步曲

發(fā)布者:微信營銷時間:2021-11-23來源:微信營銷

  如何讓“陌生人”變成“好友”?
  所幸,微信“朋友圈”給我們提供了一個了解對方的“入口”。通過對方的朋友圈,我們可以了解對方的生活軌跡、所在圈層、興趣愛好等,通過在朋友圈的誠懇的評論、互動(如果你有寫神評論的本事,就更能引起對方的注意了,如果沒有,那就做一個善良的好奇者),為你們創(chuàng)造一對一對話鋪墊機會。朋友圈內容雖然繁雜,但大多數(shù)人愛曬愛炫的本能決定了人們一般無法拒絕他人的贊美和認同。淺舉一例,比如某友買了新款服裝,曬到朋友圈,你可以評論這套衣服與其身材、氣質很搭,并且問她在哪買的,這樣就算是找了一個話題,而共同的話題和興趣永遠是拉近關系的最佳敲門磚。聊得多了,陌生人也就成變真好友了。
   但如果僅僅是這樣還不夠。所以決定轉化的第二步來了,那就是:
  如何讓“好友”變“顧客”?
  這一步相對容易些,只要我們具備基本的美學知識,在聊天話題中偶爾無意間聊起(如,你的鼻子真好看,是天生的還是做的?),就能了解對方是否接觸過醫(yī)學美容或是否有意通過整形美容來改變自身形象。如果有,就從朋友的角度,給予一些中肯的建議,再配合醫(yī)院的促銷活動或免費體驗活動引導好友上門。個中技巧不再贅述。
   但成交并非是微信營銷的終結,如果顧客成交以后我們就放棄維系,那好友就會覺得我們太功利,跟微商一樣,就是想賺TA的錢。所以,至關重要的第三步來了:
  如何讓“顧客”變“粉絲”?
  除了在其術后或治療后持續(xù)關注她的變化和效果外,還必須制訂配套的老客回饋和激活策略,且與整個機構的客服體系關聯(lián),在各種節(jié)慶時通過某些回饋活動喚醒顧客的品牌認可,當顧客變成粉絲,帶來的不止的品牌忠誠,還有她的“朋友圈”消費,效用自不必言說。

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