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發(fā)布者:APP積分體系時(shí)間:2019-12-31來(lái)源:APP積分體系
1、積分的價(jià)值
在APP產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,積分體系可提高用戶(hù)積分的留存率,積分的價(jià)值決定用戶(hù)關(guān)注積分度,如果在某商城購(gòu)買(mǎi)商品后,消費(fèi)的積分可進(jìn)行下次兌換用戶(hù)所認(rèn)可的禮品,增加用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的依賴(lài)性,當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后,比如用戶(hù)惡意投訴或評(píng)價(jià),可以通過(guò)扣取積分來(lái)弱化這種行為,提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2、積分的設(shè)計(jì)
積分抵扣,在商城的設(shè)計(jì)中,積分一般標(biāo)注兌換價(jià)值,積分可抵現(xiàn),每積分可抵現(xiàn)的價(jià)值,積分兌換禮品,積分商城可兌換的禮品,積分抽獎(jiǎng):積分抽獎(jiǎng)是常見(jiàn)的積分消費(fèi)方式,通過(guò)大轉(zhuǎn)盤(pán)或刮刮獎(jiǎng)等方式進(jìn)行抽獎(jiǎng),積分簽到,在目前APP開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中,簽到賺積分是提高用戶(hù)打開(kāi)APP頻率比較優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方式,在微信開(kāi)發(fā)和APP開(kāi)發(fā)中均有應(yīng)用,通過(guò)賺到積分可進(jìn)行消費(fèi)。
3、應(yīng)用
積分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可提高用戶(hù)活躍度,增強(qiáng)用戶(hù)粘性、提高商品復(fù)購(gòu)率和APP打開(kāi)率,同時(shí),積分的等級(jí)也給用戶(hù)一定的榮譽(yù)感和成就感,累積到一定的積分后可進(jìn)行升級(jí),享受不同的會(huì)員待遇,獲得用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)同和依賴(lài),促使形成更多的交易或購(gòu)買(mǎi)更多的服務(wù)。
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