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發(fā)布者:移動(dòng)營(yíng)銷理論時(shí)間:2020-03-26來(lái)源:移動(dòng)營(yíng)銷理論
痛點(diǎn)
用戶心理對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望值和現(xiàn)實(shí)值對(duì)比產(chǎn)生的落差而體現(xiàn)出來(lái)的一種“痛”,落差越大,痛點(diǎn)越深。
剛需
在研究移動(dòng)營(yíng)銷用戶需求時(shí)一定要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題才能跳出偽需求的陷阱:用戶為什么要用這類產(chǎn)品或服務(wù)?如果用戶不用這類的產(chǎn)品或服務(wù),是否有替代方案?
高頻
在移動(dòng)營(yíng)銷的詞典里,高頻指的是產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)消費(fèi)或使用的概率較高。
利基
移動(dòng)營(yíng)銷理論中的利基是指創(chuàng)造出對(duì)應(yīng)的用戶價(jià)值與對(duì)稱的創(chuàng)業(yè)利益,以及參與交易的各方價(jià)值鏈生態(tài)互動(dòng)的利益關(guān)系的總和。
標(biāo)簽:移動(dòng)營(yíng)銷理論
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