1、文案策劃，主要負(fù)責(zé)定期定量更新維護(hù)微信內(nèi)容，增加粉絲，增加關(guān)注度，建立有效的運(yùn)營(yíng)手段提高粉絲活躍度，增強(qiáng)與粉絲的互動(dòng);挖掘分析粉絲的使用習(xí)慣、感受和體驗(yàn)，找出他們喜歡關(guān)注的各種內(nèi)容，及時(shí)掌控新聞熱點(diǎn)，完成專題策劃、編輯制作;收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微信營(yíng)銷情況和實(shí)時(shí)的活動(dòng)信息;撰寫、發(fā)布、維護(hù)、推廣微博、微信內(nèi)容，提高影響力和關(guān)注度，配合組織策劃推廣活動(dòng)并參與實(shí)施;負(fù)責(zé)總結(jié)和評(píng)估效果。

  2、運(yùn)營(yíng)推廣。通過目標(biāo)客戶所在社區(qū)，準(zhǔn)確收集目標(biāo)客戶及相關(guān)學(xué)習(xí)需求信息，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，保存培訓(xùn)記錄，收集社區(qū)成員意見反饋;整理各種培訓(xùn)資料，歸檔統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)更新培訓(xùn)檔案系統(tǒng);根據(jù)公司和社區(qū)的需求，制定針對(duì)性的課程并實(shí)施;能夠根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求規(guī)劃和實(shí)施相關(guān)的微信營(yíng)銷活動(dòng)。

  3、客戶服務(wù)。主要負(fù)責(zé)收集、研究互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)話題，為微信運(yùn)營(yíng)提供建設(shè)性建議;負(fù)責(zé)微信的更新維護(hù)，增加粉絲，增加關(guān)注度，增強(qiáng)用戶活躍度;挖掘分析微友的使用習(xí)慣，進(jìn)行情感互動(dòng)。