新媒體運(yùn)營:指一些新媒體渠道，如百家號、微信微信官方賬號、微博、Tik Tok、知乎等。這些平臺的特點(diǎn)是能夠隨時(shí)隨地與用戶互動和發(fā)布內(nèi)容。運(yùn)營中很重要的一點(diǎn)就是和用戶溝通，包括和粉絲互動，提高他們的影響力。

  新媒體運(yùn)營不僅要選渠道、策劃活動，還要分析數(shù)據(jù)等。是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的崗位。

  內(nèi)容操作:凡是我們在微信官方賬號、微博、Tik Tok等平臺看到的圖片和視頻，都可以歸類為內(nèi)容。除了內(nèi)容輸出、排版等基礎(chǔ)的工作外，內(nèi)容運(yùn)營不僅生產(chǎn)內(nèi)容，還利用內(nèi)容實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。

  用戶運(yùn)營:核心問題是解決圍繞用戶的問題，主要是分析用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，借助活躍用戶的數(shù)量提升用戶體驗(yàn)，讓用戶能夠持續(xù)延伸運(yùn)營。

  產(chǎn)品運(yùn)營:很大一部分運(yùn)營是基于產(chǎn)品本身，即服務(wù)于個(gè)人客戶。包括虛擬產(chǎn)品、實(shí)物產(chǎn)品、產(chǎn)品培訓(xùn)、問題解決、產(chǎn)品優(yōu)化等等。